ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о приобретении и использовании электронных подарочных сертификатов FARFOR

ООО «ФАРФОР ФРАНЧАЙЗИНГ»

ОГРН: 1130280020210
 ИНН: 0276147339
 КПП: 027401001
 Юридический адрес: 450078, Республика Башкортостан, город  Уфа, улица  Айская, дом  46, помещение 13
 Адрес электронной почты: smm.vk@brkufa.ru

1. Общие положения

1.1. Общество с ограниченной ответственностью «ФАРФОР ФРАНЧАЙЗИНГ» (далее — «Продавец»), публикует настоящую публичную оферту о приобретении, использовании и обращении электронных подарочных сертификатов FARFOR (далее — «Сертификат»).

1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Покупателем действий, предусмотренных настоящей Офертой и направленных на приобретение Сертификата, в том числе его оплата, признается акцептом настоящей Оферты и означает заключение договора между Продавцом и Покупателем на условиях настоящей Оферты.

1.4. Совершая покупку Сертификата, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, понимает ее содержание и принимает ее условия в полном объеме, без каких-либо исключений и оговорок.

1.5. В настоящей Оферте используются следующие термины:

«Сертификат» — электронный подарочный сертификат FARFOR, удостоверяющий право его предъявителя использовать указанную в нем номинальную стоимость для оплаты товаров и/или заказов FARFOR в соответствии с условиями настоящей Оферты.

«Покупатель» — физическое лицо, приобретающее Сертификат и осуществившее его оплату.

«Владелец Сертификата» — Покупатель либо иное лицо, которому Сертификат был передан Покупателем.

«Номинал Сертификата» — денежная сумма, указанная в Сертификате, в пределах которой он может быть использован для оплаты заказов FARFOR.

2. Предмет оферты

2.1. Продавец осуществляет продажу физических лицам электронных подарочных сертификатов FARFOR, которые могут быть использованы для оплаты товаров и/или заказов, реализуемых под брендом FARFOR, в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Сертификаты могут выпускаться, в том числе, следующих номиналов:

• 1 000 (Одна тысяча) рублей;
• 1 500 (Одна тысяча пятьсот) рублей;
• 2 000 (Две тысячи) рублей;
• 2 500 (Две тысячи пятьсот) рублей;
• 3 000 (Три тысячи) рублей.

Продавец вправе устанавливать иные номиналы Сертификатов. Перечень доступных номиналов определяется на момент оформления покупки.

2.3. Стоимость Сертификата равна его номинальной стоимости, если иное прямо не указано Продавцом при его приобретении.

2.4. Информация о доступных номиналах, стоимости, способах оплаты и порядке получения Сертификата доводится до Покупателя до момента совершения оплаты.

2.5. Сертификат не является банковской картой, платежной картой, электронными денежными средствами или иным финансовым инструментом.

2.6. Сертификат предназначен исключительно для оплаты товаров и/или заказов FARFOR в порядке, установленном настоящей Офертой.

2.7. Сертификат не предоставляет его владельцу право требовать предоставления каких-либо дополнительных скидок, бонусов или иных преимуществ, если иное прямо не предусмотрено условиями соответствующей акции или специального предложения FARFOR.

3. Порядок приобретения Сертификата

3.1. Покупка Сертификата осуществляется дистанционным способом через доступный Продавцу канал продаж, указанный на официальном сайте, в мобильном приложении FARFOR, в социальных сетях либо на иных официальных ресурсах FARFOR.

3.2. Для приобретения Сертификата Покупатель выбирает доступный номинал Сертификата, предоставляет необходимые для оформления заказа сведения и осуществляет оплату.

3.3. Оплата Сертификата осуществляется с использованием доступных Покупателю способов оплаты, предусмотренных Продавцом.

3.4. Моментом заключения договора считается момент подтверждения оплаты Сертификата.

3.5. После подтверждения оплаты Сертификат направляется Покупателю в электронном виде на указанный им номер телефона, адрес электронной почты, в личный кабинет, мессенджер либо иным способом, предусмотренным соответствующим каналом продажи.

3.6. Покупатель обязан самостоятельно обеспечить корректность предоставленных им контактных данных.

3.7. В случае указания Покупателем некорректного номера телефона, адреса электронной почты или иных данных Продавец не несет ответственности за невозможность доставки Сертификата, если такая невозможность возникла по причине предоставления Покупателем недостоверных или ошибочных данных.

4. Порядок использования Сертификата

4.1. Сертификат может быть использован как Покупателем, так и любым иным лицом, которому Покупатель передал Сертификат.

4.2. Передача Сертификата другому лицу не требует уведомления или согласования с Продавцом.

4.3. Для использования Сертификата его владелец должен предъявить или предоставить уникальный код Сертификата в соответствии с правилами оформления и оплаты заказа FARFOR.

4.4. Сертификат может быть использован для оплаты заказа FARFOR в пределах его доступного номинала.

4.5. Если стоимость заказа превышает номинальную стоимость Сертификата, владелец Сертификата вправе доплатить разницу любым доступным способом оплаты.

4.6. Если стоимость заказа меньше номинальной стоимости Сертификата, остаток денежных средств не сохраняется и не может быть использован при последующих заказах в течение срока его действия.

4.7. Один Сертификат может использоваться однократного до полного и или неполного использования его номинальной стоимости, если иное прямо не предусмотрено условиями конкретного Сертификата.

4.8. При использовании Сертификата его номинальная стоимость уменьшается на сумму, использованную для оплаты соответствующего заказа.

4.9. Неиспользованный остаток Сертификата не сохраняется и не дает возможность использовать оставшийся остаток для списания повторного заказа.

4.10. Сертификат не может быть использован для получения денежных средств наличными или безналичным переводом, за исключением случаев, когда соответствующая выплата прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.

4.11. Сертификат не покрывает стоимость доставки. Доставка заказа оплачивается отдельно, собственными средствами владельца сертификата.

4.12. Сертификат не может быть использован для оплаты товаров и услуг, не реализуемых FARFOR, а также для приобретения другого подарочного сертификата, если иное прямо не предусмотрено Продавцом.

5. Срок действия Сертификата

5.1. Срок действия Сертификата составляет 12 (двенадцать) месяцев с даты его приобретения, если иной срок не указан непосредственно в Сертификате или в условиях его приобретения.

5.2. По истечении срока действия Сертификат считается недействительным и не может быть использован для оплаты заказов.

5.3. Продление срока действия Сертификата после истечения установленного срока осуществляется исключительно по решению Продавца и не является его обязанностью, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. Истечение срока действия Сертификата не освобождает Продавца от исполнения обязательств, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут быть прекращены вследствие истечения срока действия сертификата.

6. Утеря, повреждение и несанкционированное использование

6.1. Сертификат является уникальным электронным идентификатором, предоставляющим возможность его использования в соответствии с настоящей Офертой.

6.2. Покупатель и/или Владелец Сертификата обязуется обеспечить сохранность кода Сертификата и не передавать его третьим лицам, если не намерен передать им право использования Сертификата.

6.3. В случае передачи кода Сертификата третьему лицу Покупатель считается совершившим передачу права использования Сертификата соответствующему лицу, если иное не будет доказано.

6.4. В случае утраты Сертификата либо получения кода Сертификата третьими лицами Покупатель обязан незамедлительно обратиться к Продавцу для выяснения возможности блокировки или восстановления Сертификата.

6.5. Продавец не несет ответственности за использование Сертификата третьими лицами в случае, если код Сертификата был раскрыт, передан или иным образом стал доступен третьим лицам по причинам, не зависящим от Продавца.

7. Возврат денежных средств

7.1. Возврат денежных средств за приобретенный Сертификат осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

7.2. Само по себе приобретение Сертификата не лишает Покупателя прав, предоставленных ему законодательством Российской Федерации, включая права, связанные с расторжением договора и возвратом денежных средств при наличии предусмотренных законом оснований.

7.3. Для рассмотрения вопроса о возврате денежных средств Покупатель направляет Продавцу соответствующее обращение с указанием:

• фамилии, имени, отчества;
• номера телефона и/или адреса электронной почты, использованного при покупке;
• номера или кода Сертификата;
• даты приобретения;
• суммы оплаты;
• причины обращения;
• реквизитов документа, подтверждающего оплату, при его наличии.

7.4. Обращение направляется на электронную почту Продавца: smm.vk@brkufa.ru, либо иным способом, указанным на официальных ресурсах FARFOR.

7.5. Возврат денежных средств при наличии предусмотренных законом оснований осуществляется способом, соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации и платежной системы, посредством которой была произведена оплата.

7.6. При рассмотрении обращения Продавец вправе запросить документы и сведения, необходимые для подтверждения факта покупки Сертификата и идентификации Покупателя.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сертификата в случаях:

• предоставления Покупателем недостоверных или ошибочных данных;
• утраты или передачи кода Сертификата третьим лицам;
• нарушения Покупателем или Владельцем Сертификата правил использования Сертификата;
• возникновения технических неисправностей, не зависящих от Продавца;
• иных обстоятельств, возникших не по вине Продавца.

8.3. FARFOR вправе временно ограничить возможность использования Сертификата в случае выявления признаков мошенничества, неправомерного получения или использования Сертификата либо иных нарушений законодательства Российской Федерации.

8.4. При выявлении факта неправомерного использования Сертификата Продавец вправе приостановить его действие до выяснения обстоятельств.

9. Персональные данные

9.1. Приобретая Сертификат, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для оформления, оплаты, передачи и последующего обслуживания Сертификата.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и действующей политикой обработки персональных данных Продавца.

9.3. Покупатель подтверждает, что предоставляемые им сведения являются достоверными и актуальными.

10. Изменение условий Оферты

10.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте FARFOR либо ином официальном информационном ресурсе Продавца, если иной срок вступления изменений в силу не установлен непосредственно при публикации.

10.3. Изменения условий Оферты не распространяются на уже приобретенные Сертификаты в части условий, которые были согласованы сторонами на момент их приобретения, за исключением случаев, когда изменение необходимо в связи с изменением законодательства Российской Федерации или иными предусмотренными законом обстоятельствами.

11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее публикации на официальном сайте FARFOR либо ином официальном ресурсе Продавца и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.

11.2. Все отношения между Продавцом и Покупателем, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

11.3. В случае возникновения разногласий стороны принимают меры для их урегулирования путем переговоров и направления письменных обращений.

11.4. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечет недействительность остальных ее положений.

12. Реквизиты Продавца

ООО «ФАРФОР ФРАНЧАЙЗИНГ»

ОГРН: 1130280020210
 ИНН/КПП: 0276147339/027401001
 Юридический адрес: Юридический адрес: 450078, Республика Башкортостан, город  Уфа, улица  Айская, дом  46, помещение 13
 Фактический адрес: Юридический адрес: 450078, Республика Башкортостан, город  Уфа, улица  Айская, дом  46, помещение 13
 Расчетный счет: 40702810000550000633
 Банк: ПАО «Уралсиб банк» в г. Уфа
 БИК: 048073770
 Корреспондентский счет: 30101810600000000770

Телефон: +7 (347) 226-51-11
 E-mail: smm.vk@brkufa.ru
 Официальный сайт: www.farfor.ru